Luftverkehrskaufmann (m/w/d) 512/26

Vollzeit (38,5 Std.) / Ramstein / befristet für 2 Jahre* / Eingruppierung: C-5

Dienststelle: 721 Aerial Port Squadron

Ihre Aufgaben

In dieser Funktion unterstützen Sie den reibungslosen Ablauf militärischer und ziviler Passagierabfertigung, gewährleisten höchste Servicequalität und stellen die Einhaltung aller sicherheits- und grenzrelevanten Vorschriften sicher.

• Betreuung von Reisenden, Prüfung von Reisedokumenten, Durchführung von Sicherheits‑und Informationsbriefings, Check‑in‑Abläufen und Gepäckabfertigung einschließlich Gebührenabrechnung
• Erfassung und Pflege von Passagierdaten, Bereitstellung von Reise‑ und Fluginformationen sowie Aktualisierung der Anzeigetafeln
• Unterstützung beim Ein‑ und Aussteigen, Durchführung von Durchsagen, Betreuung von Personen mit besonderen Bedürfnissen und Transport zwischen Terminal und Flugzeug.
• Koordination von Bodenpersonal, Erstellung und Pflege von Einsatzunterlagen, Weitergabe von Mahlzeitenbestellungen sowie Organisation von Passagier‑ und Gepäcktransporten.
• Bearbeitung von verlorenem oder beschädigtem Gepäck, Bedienung von Spezialfahrzeugen, Durchführung von Fahrzeuginspektionen, Transport von Gepäck und Passagieren sowie Auf‑ und Abbau von Gepäckpaletten

Ihr Profil

• Mittlere Reife oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder administrativen Bereich
• Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kunden‑und Serviceorientierung im Umgang mit unterschiedlichsten Reisenden und Situationen
• Sicherer Umgang mit Computern sowie routinierte Nutzung gängiger Softwareanwendungen
• Besitz des Führerscheins der Klasse B erforderlich
• Voraussetzung für die Beschäftigung in der Position ist der Erwerb und Erhalt der Berechtigung zum Aufenthalt im Bereich des Flugfeldes (Line Badge)
• Muss in der Lage sein, alle für den Betrieb der zugewiesenen Fahrzeuge und Geräte erforderlichen Bedienerzulassungen und Genehmigungen zu erwerben und aufrechtzuerhalten
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, einschließlich Wochenenden, Feiertagen und evtl. erforderlichen Überstunden
• Körperliche Belastbarkeit, um regelmäßig Gepäckstücke mit einem Gewicht von bis zu ca. 45kg sicher zu heben und zu bewegen

Ihre Benefits

• Sie werden bei uns nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen im Rahmen des TV AL II vergütet, dadurch kommen Sie zusätzlich in den Genuß von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Profitieren Sie von unseren internen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, wodurch Sie die Möglichkeit haben sich beruflich weiterzuentwickeln
• Erleben Sie den amerikanischen "Way of Life" in einem internationalen und inklusiven Arbeitsumfeld
• Als Teil unserer Air Force-Familie wird aus der amerikanischen Tradition Thanksgiving auch für Sie ein Feiertag. Sie erhalten durch Arbeitszeitumverteilung zusätzlich neun freie Tage*

*Je Dienststelle kann diese Regelung variieren

Die Stelle ist als C-5 (Anfangsgehalt 3.167,58 € / Endgehalt 4.332,29 €) eingestuft

Das Gesetz über Teilzeitarbeit und befristete Arbeitsverträge (TzBfG) untersagt die Wiedereinstellung ehemaliger Beschäftigter oder die Umsetzung derzeit Beschäftigter in befristete Stellen ohne sachlichen Grund